Politique-dexpédition

Voici la traduction en français du texte que vous avez fourni :

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**Confiance et satisfaction de nos clients**

La confiance et la satisfaction de nos clients sont très importantes pour nous. Votre commande compte beaucoup pour nous. C'est pourquoi nous proposons des options de livraison sécurisées et fiables pour chaque article. Les commandes de Tremblay-québec sont expédiées assurées avec DHL et DPD. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande a été expédiée.

**Délais de traitement**

- Emballé et expédié : dans un délai d'un jour ouvrable.
- Délai de livraison : 7 à 12 jours ouvrables.

**Suivi de votre commande**

Suivez votre commande facilement grâce à notre logiciel de suivi en direct avancé avec la date de livraison estimée basée sur votre numéro de commande, votre e-mail ou votre numéro de suivi : vous décidez !

[Cliquez ici pour à la page de suivi.](#)

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi facile que possible pour nos clients.

Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client. Ci-dessous, nous expliquons comment votre commande sera traitée et livrée.

**Livraison toujours gratuite**

Les frais de livraison sont pris en charge par nos soins. Chaque commande est livrée 100 % GRATUITEMENT à votre domicile. Aucun montant minimum de commande n’est requis.

**Passer une commande**

Commander chez Tremblay-québec est aussi simple que possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page du produit et ajouter le produit désiré à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir « Ajouter au panier ». Il est important de vérifier si vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur la case « Passer à la caisse ». Sur la page d'information, vous devez entrer les coordonnées correctes. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Une fois ces informations correctement renseignées, vous pouvez cliquer sur le bouton « Continuer vers la livraison ». Sur la page « Livraison », vous aurez l'occasion de vérifier les coordonnées que vous avez entrées. Il est également indiqué que chaque expédition est entièrement gratuite. En signant de notre gratitude envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison. Vous pouvez maintenant procéder en cliquant sur le champ « Continuer vers le paiement ». Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différentes méthodes de paiement. Chez Tremblay-québec, toutes les options de paiement sont cryptées en SSL, vous pouvez donc toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé :

- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Pay Pal

Une fois que vous avez sélectionné le mode de paiement correct, vous devez cliquer sur le champ « Finaliser la commande » et serez redirigé vers le mode de paiement choisi. Suivez les instructions sur cette page pour finaliser votre commande. En cas de problème avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.

**Expédition de votre commande**

Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site web ? Alors, vous souhaitez en profiter dès que possible ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible. Pour garantir que nous pouvons demander des prix équitables pour nos produits, nous avons choisi de regrouper les colis en grandes quantités et de les expédier tous en même temps une fois que nous avons atteint notre quantité minimale. Nous espérons votre compréhension et votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus sain. Veuillez noter : Comme de nombreux autres magasins en ligne, nous sommes très occupés et des retards peuvent survivre en raison de la crise sanitaire. Veuillez en tenir compte lors de la passation de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour accélérer votre commande le plus rapidement possible.

D'autres questions ?

Pour garantir que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service se fera un plaisir de vous conseiller sur la solution appropriée. Rapide et 7 jours sur 7 : help@tremblay-quebec.com

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N'hésitez pas à ajuster les liens et informations selon vos besoins spécifiques.